Allgemeine Geschäftsbedingungen der «von Arx Cosmetics» (nachträglich VAC genannt)
1. Datenschutz
Mit der Anmeldung und Bestellung auf der VAC Webseite werden die Kundendaten ausschliesslich für den Zweck der Verarbeitung der Bestellung bzw. Buchung und nur durch VAC genutzt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbe- und Informationszwecke anderweitig genutzt. Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt.
Mit dem Kauf der Dienstleistungen von VAC bestätigt der/die Kunde/Kundin 18 Jahre oder älter und nicht bevormundet zu sein.
VAC verwendet diese Daten nicht für Marketing und Promotionszwecke. Die an VAC erteilten Daten werden nur für interne Geschäftsabwicklungen wie Anmeldungen für Kurse, Buchungen für Behandlungen oder Online Einkäufe verwendet.
2. Preise
Sämtliche Preise sind bindend.
3. Termin Buchungen
Online Buchungen werden durch VAC via e-mail bestätigt.
3a) Gebuchte Behandlungstermine müssen spätestens 24 Stunden vorher storniert werden. Es werden keine Ausnahmen (wie Notfälle, Verspätungen, Krankheit etc.) akzeptiert.
Kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Termin möglich, die Stornierung muss über das Buchungstool erfolgen. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung über Whatsapp, E-mail oder telefonisch nicht möglich ist und auch nicht akzeptiert wird.
Bei nicht rechtzeitiger Stornierung berechne ich 50 % des Behandlungspreises, bei unentschuldigtes Nichterscheinen 100% des Behandlungspreises als Ausfall, welche in Rechnung gestellt wird und innerhalb von 5 Tagen zu begleichen ist. Wird diese Zahlungsfrist nicht eingehalten und muss die Kundin/der Kunde ermahnt werden, erhebt VAC für die 1. Mahnung eine Mahngebühr von 25.00, der gesamte Betrag ist innert 3 Tagen fällig. Verstreicht auch diese Frist ohne Zahlung werden für die 2. Mahnung zusätzlich 45.00 zusätzlich erhoben mit einer Zahlungsfrist von 3 Tagen. Nach Ablauf dieser letzten Frist wird ohne Vorankündigung der Rechtsweg eingeleitet. Alle Behandlungstermine welche verschoben werden sind innerhalb eines Monats durchzuführen, ansonsten deren Bezahlung nach Ablauf dieser Frist fällig wird. Diese Frist gilt auch für Buchungen, welche im Voraus bezahlt wurden. Allerdings verfällt dann der bezahlte Betrag.
3b) Buchungen
Alle Buchungen sind bindend. Abonnementspreise sind bei Buchung des Behandlungstermins oder bis spätestens 3 Tagen nach erfolgter online-Buchung vollständig zu überweisen. Bei nicht fristgerechter Zahlung des Abonnements wird der Behandlungstermin automatisch und ohne Vorankündigung storniert. Es wird keine Rückerstattung bzw. kein Widerrufsrecht für nicht eingelöste Abonnements-Behandlungen gewährt selbst wenn die Kundin / der Kunde auf die restlichen Abonnements Behandlungen freiwillig verzichtet. Das gebuchte Abonnement muss innerhalb von 8 Monaten vollständig durchgeführt werden (im Einklang mit Punkt 3a). VAC gewährt keine Rückerstattung für nicht durchgeführte Behandlungen.
4. Gutscheine
Gutscheine können online über das Buchungstool ausgestellt werden. Diese werden der/dem Begünstigte/Begünstigen elektronisch übermittelt. Gutscheine stehen für alle Dienstleistungen/Behandlungen zur Verfügung. Jeder Gutschein verfällt nach 3 Monaten ab Übermittlungsdatum. Die Ablauffrist des Gutscheines wird nicht vorgängig avisiert.
5. Bezahlung
Zahlungsmodalität für Abonnemente, Kurse, Produkte, Gutscheine oder Fest-, und Braut Make-up gilt «Vorauskasse» mit Kreditkarte oder Twint. Die Bezahlung von online gebuchten Einzelbehandlungen ist am Behandlungstag nach erfolgter Dienstleistung zu begleichen, kann jedoch auf Wunsch der Kundin / des Kunden auch vor dem Behandlungstermin mit Kreditkarte oder Twint bezahlt werden.
